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일머리 좋아 보이는 답변의 3가지 포인트

Conpresent 2022. 10. 3. 16:33

커뮤니케이션의 핵심을 잘 정리한 아티클을 하나 보게 되었다.

커뮤니케이션은 정말 중요하지만, 사회 초년생에게는 이보다 더 어려운 것이 없다고 볼 수 있다.

나 또한 팀장님께 보고드리는 상황에서 커뮤니케이션에 관해 어려움을 많이 겪곤 했는데, 아티클이 공유하는 Do / Don’t를 많이 하고 있었다.

내가 나중에 팀장이 된다면, 나의 초년생의 모습을 기억하며 답답해 하지 않고, 좋게 설명해줄 수 있는 사람이 되길.
올바르게 물어볼 수 있는 사람이 되길

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💡일머리 좋아 보이는 답변의 3가지 포인트
1. 결론을 먼저 말한다.
2. 간단명료하게 답한다.
3. 구체적인 수치와 사례를 활용해서 답변한다.

🗑️ 직장인이 버려야 할 다섯 가지 답변 습관 5
1. 변명을 중심으로 서두를 시작한다.
2. 핵심 없이 장황하게 설명한다.
3. 형용사와 부사를 많이 사용한다.
4. 사실과 개인의 의견을 구분하지 않는다.
5. 소극적인 자세로 응답한다

 

일머리 좋아 보이는 답변의 세 가지 포인트✨

'먹히는’ 말이 있고 ‘막히는’ 말이 있다. 어떤 메시지는 나의 뜻이 상대방에게까지 도달하고 행동 변화도 유도하지만, 어떤 메시지는 내 입을 떠났을 뿐 상대방의 마음이나 행동에는 아무런

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