넷플릭스 verifyage(연령인증)에러 해결방법 및 정보

우리나라에서 가장 많이 사용하는 OTT라면 넷플릭스를 꼽을 수 있을 텐데요. 간혹 넷플릭스를 이용하다 보면 몇 가지 에러를 맞닥뜨리게 됩니다. 그중에 가장 흔한 에러는 바로 verifyage, 즉, 연령인증을 하라는 에러인데요.

 

이러한 에러는 주로 만 18세 이상 성인 콘텐츠를 시청하려고 하면 발생하게 됩니다. 오늘은 이러한 에러가 뜨는 상황과 어떻게 해결할 수 있는지에 대해 총정리한 내용입니다. 얼른 에러 해결하시고, 보시고 싶으신 자료 보시러 가시죠!

넷플릭스 verifyage 에러 해결법

1. 넷플릭스 verifyage 에러 발생

넷플릭스에서 만 18세 이상 성인 컨텐츠를 시청하려 하면 아래와 같은 메시지를 받게 되면서 영상을 시청하지 못하는 경우가 발생하곤 합니다.

 

넷플릭스 verifyage 에러 안내 문자메시지 (좌) / TV 메시지 (우)

이 문제를 해결하지 않으면 성인 컨텐츠 시청이 불가한데요. 이 에러는 tvq-pm-103이라고도 불립니다. 이에 관해 넷플릭스 고객센터에서는 아래와 같이 안내하고 있습니다.

넷플릭스 tvq-pm-103 에러

사진에서 보시는 것과 같이 컴퓨터에서 netflix.com/verifyage로 이동하여 연령 인증 프로세스를 완료하라고 안내합니다.

<아래 사진을 누르면 넷플릭스 연령 인증 사이트로 이동합니다>

 

넷플릭스 연령 인증으로 이동하기

2. 넷플릭스 연령 인증 하기

성인 인증 방법

넷플릭스 고객센터에서는 위의 사진과 같이 성인 인증 방법을 안내하고 있습니다. 물론, 성인인증을 위해서 가장 첫 번째 되는 조건은, 만 19세 이상임을 인증해야겠죠. 아직 미성년자라면 넷플릭스에서 성인 콘텐츠를 이용하기는 어렵습니다.

성인인증은 한번 완료하면, 사용하는 모든 디바이스에 일괄 적용됩니다. 그리고, 성인인증은 12개월마다 주기적으로 이뤄져야 합니다.

PC에서 진행하게 될 시, 아래와 같은 창이 뜨면서, 이름과 생년월일, 휴대폰번호로 인증하게 됩니다.

PC에서 인증하기

모바일에서 진행하게 될 시에도 PC와 동일하게 이름과 생년월일, 휴대폰번호로 인증을 진행합니다.

 

모바일 인증

넷플릭스에 다양한 컨텐츠들이 많아지면서, 만 18세 이상의 성인콘텐츠들도 많이 업로드되는 것을 볼 수 있는데요. 더욱 풍성한 콘텐츠들을 즐길 수 있도록 연령인증 완료하시고, 즐겁게 시청하시길 바랍니다!

 

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