나음보다 다름: 차별화의 키는 나에게 있다

왜 나음보다 다름을 추구해야 할까?

경쟁사보다 더 잘 만드는 것으로는 충분하지 않다.  다르게 만들 궁리를 하라.

취향과 정의는 달라야 한다. '나음'이 아니라 '다름'을 추구해야 한다.

우리가 알리는게 아니라, 남들이 직접 얘기를 전하도록 해야 한다.

차별화는 곧 경쟁적 우위다.

Point of parity/Point of difference